Публичная оферта
о заключении договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом
Редакция от 12 августа 2026 года
Настоящий документ является публичным предложением Индивидуального предпринимателя Падий Алины Дорткулиевны заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом на изложенных ниже условиях.
1. Общие положения
1.1. Продавец — Индивидуальный предприниматель Падий Алина Дорткулиевна, осуществляющий продажу товаров через интернет-магазин kiyggoi.com.
1.2. Покупатель — дееспособное физическое лицо, приобретающее товар преимущественно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
1.3. Оформляя заказ на сайте, Покупатель подтверждает, что ознакомился с настоящей Офертой, понимает ее условия и принимает их.
1.4. Договор считается заключенным в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, после совершения Покупателем действий, свидетельствующих о принятии условий настоящей Оферты, и подтверждения заказа Продавцом.
1.5. Отношения между Продавцом и Покупателем регулируются Гражданским кодексом РФ, Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи и иными применимыми нормативными актами РФ.
2. Информация о товаре
2.1. На сайте размещается информация об ассортименте, основных потребительских свойствах, характеристиках и стоимости товаров.
2.2. Изображения товаров носят информационный характер. Оттенок упаковки и отдельные элементы оформления могут незначительно отличаться вследствие особенностей цветопередачи устройства, изменения дизайна производителем или партии товара, если это не влияет на основные потребительские свойства товара.
2.3. Покупатель самостоятельно выбирает необходимый товар, размер, количество и иные доступные характеристики.
2.4. До оформления заказа Покупателю рекомендуется внимательно ознакомиться с описанием и характеристиками выбранного товара.
3. Цена и оформление заказа
3.1. Цена товара указывается на сайте в российских рублях.
3.2. Стоимость доставки, если она не включена в цену товара, определяется отдельно в зависимости от выбранного способа доставки, адреса и тарифов соответствующей службы.
3.3. Итоговая стоимость заказа отображается Покупателю при оформлении заказа либо сообщается до его подтверждения в зависимости от используемого способа доставки.
3.4. Для оформления заказа Покупатель предоставляет сведения, необходимые для его исполнения: имя, номер телефона, адрес электронной почты, адрес/пункт доставки и иные необходимые данные.
3.5. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации.
4. Оплата
4.1. Доступные способы оплаты отображаются на сайте при оформлении заказа.
4.2. Оплата может производиться посредством подключенных к сайту платежных сервисов, включая СБП, банковские карты и иные доступные способы.
4.3. Продавец не получает и не хранит полные реквизиты банковской карты Покупателя, если обработка платежа производится соответствующим платежным оператором.
4.4. Обязанность Покупателя по оплате считается исполненной в момент подтверждения платежа платежной системой либо поступления денежных средств Продавцу — в зависимости от выбранного способа оплаты.
5. Доставка и передача товара
5.1. Доставка осуществляется способами, доступными на сайте на момент оформления заказа.
5.2. Стоимость и предполагаемые сроки доставки зависят от адреса Покупателя, выбранной службы доставки и ее тарифов.
5.3. После передачи заказа перевозчику сроки доставки могут зависеть от работы соответствующей транспортной или курьерской службы.
5.4. При получении заказа Покупателю рекомендуется до вскрытия потребительской упаковки товарапроверить:
· наименование товара;
· размер;
· количество;
· комплектность;
· целостность внешней и потребительской упаковки;
· отсутствие видимых повреждений;
· соответствие полученного товара оформленному заказу.
5.5. При обнаружении повреждения, недостачи, неправильного вложения либо иных видимых несоответствий Покупателю рекомендуется зафиксировать нарушение непосредственно в момент получения товара, в том числе посредством фото- или видеосъемки, и при наличии соответствующей возможности потребовать от представителя службы доставки или пункта выдачи составления акта.
6. Особенности товаров личной гигиены
6.1. Значительную часть ассортимента интернет-магазина составляют товары санитарно-гигиенического назначения и товары личной гигиены, включая подгузники, подгузники-трусики, послеродовые трусы, вкладыши для груди и иные аналогичные изделия.
6.2. В связи с назначением таких товаров Покупателю необходимо особенно внимательно проверять выбранный размер, тип, количество и характеристики товара до вскрытия индивидуальной или потребительской упаковки.
6.3. Покупателю рекомендуется не вскрывать герметичную, защитную или иную потребительскую упаковку до момента, пока он не убедится в правильности полученного товара.
7. Отказ от товара, возврат и обмен
7.1. Права Покупателя при дистанционной продаже товара определяются законодательством Российской Федерации, включая статью 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».
7.2. Покупатель вправе отказаться от заказанного товара до его передачи, за исключением случаев и ограничений, предусмотренных законодательством РФ.
7.3. После передачи товара надлежащего качества возможность отказа от него определяется правилами дистанционной торговли и требованиями законодательства Российской Федерации.
7.4. При возврате товара надлежащего качества должны быть сохранены его товарный вид и потребительские свойства, а также должны соблюдаться иные предусмотренные законом условия возврата.
7.5. Для товаров личной гигиены особое значение имеет сохранение первоначального состояния товара и упаковки. Вскрытие герметичной, защитной или иной потребительской упаковки, использование, примерка, загрязнение либо иные действия с товаром могут привести к утрате его товарного вида и/или потребительских свойств и, соответственно, к отсутствию предусмотренных законом оснований для возврата товара надлежащего качества.
7.6. Сам по себе факт отнесения товара к категории товаров личной гигиены не используется Продавцом для ограничения прав Покупателя, предоставленных ему императивными нормами законодательства о дистанционной торговле.
7.7. Товар ненадлежащего качества. Ограничения настоящего раздела не распространяются на требования Покупателя в отношении товара с недостатками.
7.8. Если обнаружен производственный брак, повреждение, неправильная комплектация, несоответствие заказу или иной недостаток, Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
7.9. Для оперативного рассмотрения обращения рекомендуется предоставить:
· номер заказа;
· ФИО Покупателя;
· наименование товара;
· описание обнаруженного недостатка или несоответствия;
· фотографии товара и упаковки;
· при наличии — фото/видео момента получения или акт службы доставки/пункта выдачи.
7.10. Обращение направляется на info@kiyggoi.com.
7.11. Отсутствие фотографии, видеозаписи или акта само по себе не лишает Покупателя прав, предоставленных законодательством Российской Федерации.
8. Персональные данные
8.1. Персональные данные Покупателя обрабатываются в целях оформления, оплаты, исполнения и доставки заказа, обратной связи с Покупателем, исполнения требований законодательства и в иных целях, указанных в Политике обработки персональных данных.
8.2. Порядок обработки персональных данных определяется Политикой в отношении обработки персональных данных, размещенной на сайте.
8.3. В необходимых случаях данные могут передаваться организациям, участвующим в исполнении заказа, включая платежных операторов, службы доставки, транспортные и курьерские организации, исключительно в объеме, необходимом для соответствующей цели и при наличии законного основания.
9. Ответственность
9.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.2. Продавец не отвечает за невозможность исполнения заказа вследствие предоставления Покупателем недостоверных или неполных контактных данных и сведений о доставке.
9.3. Никакое положение настоящей Оферты не должно толковаться как ограничивающее права потребителя, которые не могут быть ограничены соглашением сторон.
10. Обращения Покупателей
10.1. По вопросам заказа, оплаты, доставки, возврата товара и предъявления требований Покупатель может обратиться:
E-mail: info@kiyggoi.com
Телефон: +7 928 438-32-18
Сайт: kiyggoi.com
11. Реквизиты ПродавцаИндивидуальный предприниматель Падий Алина Дорткулиевна
ОГРНИП: 321237500033550
ИНН: 344816215724
Местонахождение:
359030, Российская Федерация, Республика Калмыкия, Приютненский район, с. Приютное, тер. микрорайон, д. 63, кв. 10.
Почтовый адрес:
350073, Российская Федерация, г. Краснодар, микрорайон Любимово, д. 16, кв. 682.
E-mail: info@kiyggoi.com
Телефон: +7 928 438-32-18
Расчетный счет: 40802810001500139942
Банк: ООО «Банк Точка»
Корреспондентский счет: 30101810745374525104
БИК: 044525104
12. Заключительные положения
12.1. Продавец вправе изменять настоящую Оферту. Новая редакция применяется с момента ее размещения на сайте, если иной срок не указан непосредственно в новой редакции.
12.2. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.
12.3. Если отдельное положение Оферты будет признано недействительным, это не влечет недействительность остальных положений.
Настоящий документ является публичным предложением Индивидуального предпринимателя Падий Алины Дорткулиевны заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом на изложенных ниже условиях.
1. Общие положения
1.1. Продавец — Индивидуальный предприниматель Падий Алина Дорткулиевна, осуществляющий продажу товаров через интернет-магазин kiyggoi.com.
1.2. Покупатель — дееспособное физическое лицо, приобретающее товар преимущественно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
1.3. Оформляя заказ на сайте, Покупатель подтверждает, что ознакомился с настоящей Офертой, понимает ее условия и принимает их.
1.4. Договор считается заключенным в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, после совершения Покупателем действий, свидетельствующих о принятии условий настоящей Оферты, и подтверждения заказа Продавцом.
1.5. Отношения между Продавцом и Покупателем регулируются Гражданским кодексом РФ, Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи и иными применимыми нормативными актами РФ.
2. Информация о товаре
2.1. На сайте размещается информация об ассортименте, основных потребительских свойствах, характеристиках и стоимости товаров.
2.2. Изображения товаров носят информационный характер. Оттенок упаковки и отдельные элементы оформления могут незначительно отличаться вследствие особенностей цветопередачи устройства, изменения дизайна производителем или партии товара, если это не влияет на основные потребительские свойства товара.
2.3. Покупатель самостоятельно выбирает необходимый товар, размер, количество и иные доступные характеристики.
2.4. До оформления заказа Покупателю рекомендуется внимательно ознакомиться с описанием и характеристиками выбранного товара.
3. Цена и оформление заказа
3.1. Цена товара указывается на сайте в российских рублях.
3.2. Стоимость доставки, если она не включена в цену товара, определяется отдельно в зависимости от выбранного способа доставки, адреса и тарифов соответствующей службы.
3.3. Итоговая стоимость заказа отображается Покупателю при оформлении заказа либо сообщается до его подтверждения в зависимости от используемого способа доставки.
3.4. Для оформления заказа Покупатель предоставляет сведения, необходимые для его исполнения: имя, номер телефона, адрес электронной почты, адрес/пункт доставки и иные необходимые данные.
3.5. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации.
4. Оплата
4.1. Доступные способы оплаты отображаются на сайте при оформлении заказа.
4.2. Оплата может производиться посредством подключенных к сайту платежных сервисов, включая СБП, банковские карты и иные доступные способы.
4.3. Продавец не получает и не хранит полные реквизиты банковской карты Покупателя, если обработка платежа производится соответствующим платежным оператором.
4.4. Обязанность Покупателя по оплате считается исполненной в момент подтверждения платежа платежной системой либо поступления денежных средств Продавцу — в зависимости от выбранного способа оплаты.
5. Доставка и передача товара
5.1. Доставка осуществляется способами, доступными на сайте на момент оформления заказа.
5.2. Стоимость и предполагаемые сроки доставки зависят от адреса Покупателя, выбранной службы доставки и ее тарифов.
5.3. После передачи заказа перевозчику сроки доставки могут зависеть от работы соответствующей транспортной или курьерской службы.
5.4. При получении заказа Покупателю рекомендуется до вскрытия потребительской упаковки товарапроверить:
· наименование товара;
· размер;
· количество;
· комплектность;
· целостность внешней и потребительской упаковки;
· отсутствие видимых повреждений;
· соответствие полученного товара оформленному заказу.
5.5. При обнаружении повреждения, недостачи, неправильного вложения либо иных видимых несоответствий Покупателю рекомендуется зафиксировать нарушение непосредственно в момент получения товара, в том числе посредством фото- или видеосъемки, и при наличии соответствующей возможности потребовать от представителя службы доставки или пункта выдачи составления акта.
6. Особенности товаров личной гигиены
6.1. Значительную часть ассортимента интернет-магазина составляют товары санитарно-гигиенического назначения и товары личной гигиены, включая подгузники, подгузники-трусики, послеродовые трусы, вкладыши для груди и иные аналогичные изделия.
6.2. В связи с назначением таких товаров Покупателю необходимо особенно внимательно проверять выбранный размер, тип, количество и характеристики товара до вскрытия индивидуальной или потребительской упаковки.
6.3. Покупателю рекомендуется не вскрывать герметичную, защитную или иную потребительскую упаковку до момента, пока он не убедится в правильности полученного товара.
7. Отказ от товара, возврат и обмен
7.1. Права Покупателя при дистанционной продаже товара определяются законодательством Российской Федерации, включая статью 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».
7.2. Покупатель вправе отказаться от заказанного товара до его передачи, за исключением случаев и ограничений, предусмотренных законодательством РФ.
7.3. После передачи товара надлежащего качества возможность отказа от него определяется правилами дистанционной торговли и требованиями законодательства Российской Федерации.
7.4. При возврате товара надлежащего качества должны быть сохранены его товарный вид и потребительские свойства, а также должны соблюдаться иные предусмотренные законом условия возврата.
7.5. Для товаров личной гигиены особое значение имеет сохранение первоначального состояния товара и упаковки. Вскрытие герметичной, защитной или иной потребительской упаковки, использование, примерка, загрязнение либо иные действия с товаром могут привести к утрате его товарного вида и/или потребительских свойств и, соответственно, к отсутствию предусмотренных законом оснований для возврата товара надлежащего качества.
7.6. Сам по себе факт отнесения товара к категории товаров личной гигиены не используется Продавцом для ограничения прав Покупателя, предоставленных ему императивными нормами законодательства о дистанционной торговле.
7.7. Товар ненадлежащего качества. Ограничения настоящего раздела не распространяются на требования Покупателя в отношении товара с недостатками.
7.8. Если обнаружен производственный брак, повреждение, неправильная комплектация, несоответствие заказу или иной недостаток, Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
7.9. Для оперативного рассмотрения обращения рекомендуется предоставить:
· номер заказа;
· ФИО Покупателя;
· наименование товара;
· описание обнаруженного недостатка или несоответствия;
· фотографии товара и упаковки;
· при наличии — фото/видео момента получения или акт службы доставки/пункта выдачи.
7.10. Обращение направляется на info@kiyggoi.com.
7.11. Отсутствие фотографии, видеозаписи или акта само по себе не лишает Покупателя прав, предоставленных законодательством Российской Федерации.
8. Персональные данные
8.1. Персональные данные Покупателя обрабатываются в целях оформления, оплаты, исполнения и доставки заказа, обратной связи с Покупателем, исполнения требований законодательства и в иных целях, указанных в Политике обработки персональных данных.
8.2. Порядок обработки персональных данных определяется Политикой в отношении обработки персональных данных, размещенной на сайте.
8.3. В необходимых случаях данные могут передаваться организациям, участвующим в исполнении заказа, включая платежных операторов, службы доставки, транспортные и курьерские организации, исключительно в объеме, необходимом для соответствующей цели и при наличии законного основания.
9. Ответственность
9.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.2. Продавец не отвечает за невозможность исполнения заказа вследствие предоставления Покупателем недостоверных или неполных контактных данных и сведений о доставке.
9.3. Никакое положение настоящей Оферты не должно толковаться как ограничивающее права потребителя, которые не могут быть ограничены соглашением сторон.
10. Обращения Покупателей
10.1. По вопросам заказа, оплаты, доставки, возврата товара и предъявления требований Покупатель может обратиться:
E-mail: info@kiyggoi.com
Телефон: +7 928 438-32-18
Сайт: kiyggoi.com
11. Реквизиты ПродавцаИндивидуальный предприниматель Падий Алина Дорткулиевна
ОГРНИП: 321237500033550
ИНН: 344816215724
Местонахождение:
359030, Российская Федерация, Республика Калмыкия, Приютненский район, с. Приютное, тер. микрорайон, д. 63, кв. 10.
Почтовый адрес:
350073, Российская Федерация, г. Краснодар, микрорайон Любимово, д. 16, кв. 682.
E-mail: info@kiyggoi.com
Телефон: +7 928 438-32-18
Расчетный счет: 40802810001500139942
Банк: ООО «Банк Точка»
Корреспондентский счет: 30101810745374525104
БИК: 044525104
12. Заключительные положения
12.1. Продавец вправе изменять настоящую Оферту. Новая редакция применяется с момента ее размещения на сайте, если иной срок не указан непосредственно в новой редакции.
12.2. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.
12.3. Если отдельное положение Оферты будет признано недействительным, это не влечет недействительность остальных положений.